Primeros pasos
¿Cómo funciona el SSL gratis de mi hosting?
Cada dominio y subdominio de tu hosting recibe un certificado SSL gratis que se instala y se renueva solo (AutoSSL). Se emite en cuanto el dominio apunta al hosting; puedes ver su estado y apurarlo desde cPanel → Seguridad → «Estado de SSL/TLS» → «Ejecutar AutoSSL».
No tiene costo ni tienes que renovarlo. Para la mayoría de los sitios, incluidas las tiendas en línea, basta con este certificado. Si necesitas que el certificado valide a tu empresa (OV/EV) o uno comodín para todos tus subdominios, hay certificados de pago.
Cuándo se emite
- El certificado se valida automáticamente comprobando que tu dominio responde desde tu hosting. Por eso, mientras el dominio no apunte, no se puede emitir.
- En cuanto el dominio apunta, se emite en la siguiente revisión automática del servidor, o en unos minutos si usas «Ejecutar AutoSSL».
- Cubre tu dominio,
wwwy los subdominios de tu cuenta (por ejemplo,mailywebmail), siempre que también apunten al hosting. - Se renueva solo antes de vencer. No tienes que hacer nada.
Cómo revisarlo y apurarlo
- Entra a cPanel desde tu área de cliente.
- Ve a Seguridad → «Estado de SSL/TLS» (SSL/TLS Status). Verás cada dominio y subdominio con su estado y fecha de vencimiento.
- Si aparece sin certificado y tu dominio ya apunta, presiona «Ejecutar AutoSSL» (Run AutoSSL). Espera unos minutos y recarga la página.
- Si un dominio muestra un error, el mensaje dice la causa. La más común es que el dominio o
wwwtodavía no apuntan al hosting. - Compruébalo en el navegador: abre
https://tudominio.comy haz clic en el candado para ver el certificado.
Forzar https
- Cuando el certificado ya esté activo, ve a cPanel → Dominios y activa «Forzar redireccionamiento HTTPS» (Force HTTPS Redirect) en tu dominio.
- En WordPress, revisa Ajustes → Generales: la «Dirección de WordPress» y la «Dirección del sitio» deben empezar con
https://.
No fuerces https antes de que el certificado esté activo: los visitantes verían un aviso de seguridad.
Contenido mixto: el candado sale con advertencia
Si tu sitio abre con https pero el candado sale tachado o con advertencia, alguna imagen, hoja de estilos o script todavía se carga con http://. Pasa sobre todo en sitios migrados o instalados antes de tener SSL.
- Encuentra qué falla: en Chrome, clic derecho → Inspeccionar → pestaña Consola. Los avisos «Mixed Content» dicen qué archivo se carga con http://.
- En WordPress, cambia las dos direcciones a
https://en Ajustes → Generales. - Haz un respaldo y luego reemplaza en la base de datos
http://tudominio.comporhttps://tudominio.comcon un plugin como Better Search Replace. - Vacía la caché (por ejemplo, en LiteSpeed Cache → «Purgar todo») y la del navegador, y vuelve a revisar.
- Si el aviso viene de un archivo externo (un widget o una fuente de otro sitio), cambia su dirección a
https://en tu tema o plugin.
Problemas frecuentes
- El dominio no apunta al hosting: revisa la guía apuntar tu dominio. Sin eso no hay certificado.
- Funciona
tudominio.compero nowww.tudominio.com: el registro dewwwno apunta al hosting. Con los nameservers del hosting ya queda bien; si administras tus DNS en otro lado, crea el registro dewww. - Registros CAA: si tu DNS tiene registros CAA, deben permitir la emisión del certificado gratuito (letsencrypt.org). Si no sabes qué es esto, probablemente no los tienes.
- Sigue sin candado más de 24 horas después de apuntar el dominio: escríbenos con el nombre de tu dominio y lo revisamos.
Si prefieres, te ayudamos por WhatsApp: te atiende una persona.
Te atiende una persona, no un bot: WhatsApp
CDMX (55) 1204-0433Monterrey (81) 1107-2691Cd. Juárez (656) 257-0482