Primeros pasos
¿Cómo apunto mi dominio a mi hosting de Norihost?
En el panel donde administras tu dominio, cambia sus nameservers (servidores de nombres o DNS) por los cuatro de tu hosting, que vienen en tu correo de activación y en esta guía. El cambio suele verse en unas horas y puede tardar hasta 24, a veces 48.
Si registraste el dominio con Norihost junto con tu hosting, los nameservers ya quedan puestos y no tienes que hacer nada. Si tu correo vive en Google Workspace, Microsoft 365 u otro proveedor, prepara antes sus registros en tu cPanel: al cambiar de nameservers, tus DNS pasan a administrarse desde ahí.
Los cuatro nameservers de tu hosting
Ponlos así, uno por campo, sin punto al final ni espacios:
ns1.mysecurecloudhost.com ns2.mysecurecloudhost.com ns3.mysecurecloudhost.com ns4.mysecurecloudhost.com
Son los mismos que vienen en tu correo de activación. Si tu proveedor solo deja capturar dos, pon ns1 y ns2.
Antes de cambiarlos: tu correo
Al cambiar los nameservers, todos los registros DNS de tu dominio pasan a administrarse desde tu cPanel. Tu zona ya existe en cPanel desde que se creó la cuenta, así que si tu correo está en otro lado (Google Workspace, Microsoft 365 u otro), déjala lista ANTES de cambiar los nameservers para no dejar de recibir correos:
- En el panel DNS actual de tu dominio, copia (o toma captura de) todos los registros que usas: MX, TXT (SPF, que empieza con
v=spf1; DKIM; verificación de Google o Microsoft), los CNAME (por ejemploautodiscoverde Microsoft 365 u otros servicios) y los registros A de subdominios que apunten a otros servidores. - En cPanel → Dominios → «Editor de zona», abre tu dominio (botón «Administrar») y filtra por MX. Borra el MX que trae cPanel, el que apunta a tu propio dominio (por ejemplo
0 tudominio.com): si se queda, los correos se siguen entregando a tu hosting aunque agregues los de Google o Microsoft. - Crea los MX de tu proveedor de correo con los valores que copiaste (Google, por ejemplo, usa
smtp.google.comcon prioridad 1). - SPF: no crees un TXT nuevo. cPanel ya trae uno que empieza con
v=spf1: edítalo y pon el valor de tu proveedor (por ejemplov=spf1 include:_spf.google.com ~all). Un dominio con dos registrosv=spf1falla la verificación y tus correos pueden irse a spam o ser rechazados. - DKIM y los TXT de verificación de Google o Microsoft sí van como registros nuevos.
- Si usas Microsoft 365: en el mismo editor borra el registro
autodiscoverque trae cPanel y crea el CNAMEautodiscover→autodiscover.outlook.com. Si no lo borras primero, cPanel no te deja crearlo. - Crea también los demás CNAME y registros A que copiaste.
- En cPanel → Correo electrónico → «Enrutamiento de correo electrónico», elige «Intercambiador de correo remoto», para que el servidor no intente entregar tu correo de forma local.
- Revisa: en el Editor de zona solo deben quedar los MX de tu proveedor de correo y un solo TXT que empiece con
v=spf1. Ahora sí, cambia los nameservers (pasos de abajo).
Si tu correo es el buzón del propio hosting, no tienes que hacer nada de esto: los registros correctos ya están en tu cPanel. Para revisar SPF y DKIM después del cambio, usa cPanel → Correo electrónico → «Entregabilidad del correo electrónico».
Cómo cambiarlos
Si tu dominio ya estaba registrado con Norihost antes de contratar el hosting: entra a tu área de cliente → Dominios → «Mis dominios», abre tu dominio («Administrar dominio») → «Nameservers», elige «Usar nameservers personalizados», escribe los cuatro de arriba y guarda. Si lo compraste en otro proveedor:
- Entra al panel del proveedor donde compraste tu dominio (no al de tu hosting anterior, si son distintos).
- Abre tu dominio y busca la opción «Servidores de nombres», «Nameservers», «DNS personalizados» o «Usar mis propios servidores de nombres».
- Borra los nameservers actuales y escribe los cuatro de arriba.
- Guarda los cambios. Algunos proveedores te piden confirmar por correo.
Cuánto tarda
El cambio se registra al momento, pero cada proveedor de internet guarda en caché los DNS anteriores un tiempo. Lo normal es verlo en unas horas; puede tardar hasta 24 y, a veces, 48. Durante ese tiempo unas personas ven el sitio nuevo y otras el anterior: es normal.
Cómo comprobar que ya apunta
- La prueba más clara: entra a dnschecker.org, escribe tu dominio y elige el tipo A. Cuando la mayoría de los países muestre la IP de tu servidor (la ves en cPanel → «Información general» → «Dirección IP compartida»), tu sitio ya apunta al hosting.
- Si eliges el tipo NS, es normal que aparezcan ns5 a ns8.norihost.com en lugar de los cuatro de arriba: son los mismos servidores de tu hosting, con nuestra marca. Lo que importa es que ya no aparezcan los de tu proveedor anterior.
- En Mac o Linux, desde la Terminal:
dig NS tudominio.com +short - En Windows, desde el Símbolo del sistema:
nslookup -type=ns tudominio.com - Para ver si tu equipo ya «ve» el cambio, abre tu sitio en una ventana de incógnito o desde el celular con datos móviles.
Si en tu equipo sigue apareciendo lo anterior, limpia la caché de DNS: en Windows, ipconfig /flushdns; en Mac, sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder.
Si no quieres mover tus DNS
Si prefieres dejar tus DNS donde están (por ejemplo, porque ahí administras otros servicios), puedes apuntar solo el sitio: crea o cambia los registros A de @ y de www a la IP de tu servidor. La ves en cPanel, en el panel «Información general» → «Dirección IP compartida»; si no la encuentras, pídela por WhatsApp.
Con esta opción, el SSL gratis se emite igual, siempre que tanto el dominio como www apunten a esa IP.
Problemas frecuentes
- «Nameserver no válido»: revisa que estén bien escritos, sin
http://, sin espacios ni punto al final. - No me deja cambiarlos: el dominio puede estar vencido, bloqueado o en un periodo de verificación del proveedor. Revísalo en su panel.
- Ya pasó un día y no cambia: comprueba en dnschecker.org que el registro A muestre la IP de tu servidor, o que los nameservers sean los de arriba o ns5 a ns8.norihost.com. Si ves los nameservers de tu proveedor anterior, el cambio no se guardó en el panel del dominio.
- Dejé de recibir correos: abre cPanel → «Editor de zona» y filtra por MX. Si sigue el MX que apunta a tu propio dominio, bórralo; si faltan los de tu proveedor de correo, créalos (ver «Antes de cambiarlos»). Revisa también que «Enrutamiento de correo electrónico» esté en «Intercambiador de correo remoto».
- Mis correos llegan a spam desde que cambié: revisa que haya un solo TXT que empiece con
v=spf1y que tenga el valor de tu proveedor de correo, y que el DKIM esté creado.
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