Google Workspace es una suite integral que ofrece una variedad de herramientas empresariales para la colaboración, productividad y comunicación. Como empresa que busca aprovechar al máximo estas soluciones, es natural que tengas algunas preguntas sobre cómo funciona, sus características, precios y opciones de administración. A continuación, hemos recopilado las 20 preguntas más frecuentes, organizadas por temas clave, para ayudarte a entender mejor Google Workspace y cómo puede beneficiar a tu organización.
Configuración y administración
Para empezar, debes registrar un dominio y configurar cuentas de usuario. Luego, se deben ajustar los registros MX para habilitar el correo electrónico profesional. El proceso también incluye la verificación del dominio para garantizar la autenticidad de la empresa.
Los administradores pueden acceder a la consola en admin.google.com con su nombre de usuario y contraseña de Google Workspace.
Sí, puedes administrar varios dominios desde la misma consola de administración, lo que permite a los usuarios tener identidades en diferentes dominios compartiendo los mismos servicios.
Sí, a través de la consola de administración puedes aplicar políticas de seguridad para dispositivos móviles y realizar acciones como el borrado remoto de datos en caso de pérdida o robo del dispositivo.
Sí, Google Workspace ofrece herramientas de migración para transferir correos electrónicos, contactos y eventos de calendario desde otros servicios como Microsoft Exchange, Office 365 y más.
Seguridad y soporte
Google Workspace incluye autenticación en dos pasos, cifrado de datos en tránsito y en reposo, gestión de dispositivos móviles, y opciones de inicio de sesión único (SSO) para mayor seguridad.
Sí, cumple con estándares internacionales como GDPR, HIPAA y otras normativas de seguridad, lo que lo convierte en una opción adecuada para sectores regulados.
Todos los planes de Google Workspace incluyen soporte técnico 24/7 por teléfono, correo electrónico y chat.
Correo electrónico y comunicación
Aunque Gmail forma parte de Google Workspace, la diferencia radica en que Workspace ofrece correos personalizados con dominio propio, más almacenamiento, funciones empresariales avanzadas, y soporte técnico prioritario.
Sí, puedes usar un dominio propio para tu correo electrónico y otros servicios de Google Workspace.
Sí, puedes crear hasta 30 alias de correo electrónico por usuario, lo que permite gestionar múltiples direcciones desde una sola cuenta.
Sí, seguirás enviando y recibiendo correos electrónicos sin interrupciones durante la configuración de los registros MX.
Precios y facturación
En Norihost te ofrecemos una suscripción anual. Los pagos se realizan por usuario activo y se pueden hacer mediante tarjeta de crédito, débito, o transferencia bancaria..
Si en Norihost ofrecemos factura CFDI para México y un Invoice para cualquier otro país.
Aplicaciones y colaboración
Google Workspace incluye Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Google Meet, Google Calendar, Google Chat, y más. Estas herramientas están integradas para mejorar la productividad y la colaboración.
Sí, todas las aplicaciones de Google Workspace están disponibles en dispositivos móviles con Android e iOS.
Depende del plan, pero los planes varían desde 30 GB por usuario hasta almacenamiento ilimitado en el plan Enterprise.
Uso y beneficios
Google Workspace se adapta fácilmente a empresas de cualquier tamaño, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones con miles de empleados.
Sí, especialmente para empresas que necesitan funciones avanzadas de colaboración, seguridad y administración, además de herramientas integradas para mejorar la productividad.
Google Workspace es utilizado por empresas de todos los tamaños, incluidas grandes corporaciones como Netflix, Airbnb, y Spotify.
Si aún tienes dudas no te preocupes, hacemos el proceso lo más simple posible! Recuerda que siempre puedes Consultar con un experto
